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Maison de retraite Korian Clos Serena

BORDEAUX

, GIRONDE

3.2/5 ★★★★☆ basé sur 5 avis

Nombre de places

100

Statut de l'établissement

Privé commercial

EPHAD

NON

Maison de retraite Korian Clos Serena à Bordeaux

Bienvenue au Korian Clos Serena, une maison de retraite d’exception située au 1 Rue Jean Renaud Dandicolle, Bordeaux 33000. Si vous êtes à la recherche d’un établissement accueillant et chaleureux pour vos proches âgés, ne cherchez plus. Le Clos Serena est idéalement conçu pour répondre aux besoins des résidents en EHPAD ou maison de retraite.

Un cadre exceptionnel

Le Korian Clos Serena se distingue par son cadre exceptionnel, offrant un environnement paisible et sécurisé. Niché au cœur de Bordeaux, cet établissement bénéficie d’une localisation privilégiée. Les résidents peuvent profiter pleinement de la tranquillité des lieux tout en étant à proximité des commodités de la ville.

Capacité et services

Avec une capacité d’accueil de 100 résidents, le Korian Clos Serena garantit une prise en charge personnalisée et attentive. Nos équipes expérimentées sont disponibles 24 heures sur 24 pour répondre aux besoins quotidiens des résidents.

Le Clos Serena offre également des prestations de qualité, telles que les appels téléphoniques entrants non facturés en sus. Nous comprenons l’importance des liens familiaux et nous encourageons les contacts réguliers avec vos proches résidant chez nous.

La technologie au service du bien-être

Au Korian Clos Serena, nous attachons une grande importance à l’innovation pour améliorer la qualité de vie de nos résidents. C’est pourquoi nous avons développé l’application Korian Générations, une solution moderne et intuitive permettant de rester connecté à vos proches.

Cette application vous permet de recevoir des nouvelles et des photos de vos parents résidant chez nous, de prendre rendez-vous pour des visites ou des activités, d’accéder facilement aux informations pratiques et de rester informé sur la vie quotidienne au sein de notre établissement.

Conclusion

En choisissant le Korian Clos Serena à Bordeaux, vous optez pour une maison de retraite haut de gamme, respectant les meilleures pratiques du métier. Notre équipe qualifiée et bienveillante s’engage à offrir un hébergement de qualité et des services adaptés à chaque résident.

Si vous êtes à la recherche d’un lieu de vie paisible, sécurisé et convivial pour vos proches, n’hésitez pas à visiter le Korian Clos Serena. Nous serions ravis de vous accueillir et de répondre à toutes vos questions.

Contactez-nous dès maintenant pour organiser une visite de notre établissement et découvrir par vous-même tout ce que le Korian Clos Serena a à offrir.

Caractéristiques Maison de retraite Korian Clos Serena

Via Trajectoire

VRAI

Accueil jour

FAUX

Pers. dépendantes

NON

Aide sociale

FAUX

Pers. autonomes

VRAI

APL

VRAI

Alzheimer

FAUX

UHR

VRAI

PASA

VRAI

PUV

VRAI

Tarifs 2024 mensuels avec GIR

Adresse Maison de retraite Korian Clos Serena

1 Rue Jean Renaud Dandicolle, 33000 BORDEAUX, GIRONDE

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Prix 2024 Maison de retraite Korian Clos Serena

Avis Maison de retraite Korian Clos Serena

maureen roy ★★★★★ le 23/10/2023 a publié cet avis " Super établissement avec un très bon accueil. Je suis aide soignante vacataire et très heureuse de connaître votre structure. Dès qu'on y rentre c'est vraiment très agréable l'accueil est top, le personnel très gentil, souriant. La direction tres aimable, à l'écoute et professionnel. Cest vraiment tres humain. J'apprécie énormément car ce n'est pas partout pareil. C'est un endroit très chaleureux où on a envie de venir tres souvent pour y travailler et pour bien s'occuper de vos aînés :) Maureen roy"

Stefanie Izambert ★★★★☆ le 04/06/2023 a publié cet avis " J’ai visité cet établissement il y a quelques jours. J’ai été très bien accueillie par une équipe professionnelle et souriante. La résidence était propre, des activités étaient proposées aux personnes âgées qui avaient l’air ravi."

FRANCOISE VERMOTE ★★★★★ le 10/03/2023 a publié cet avis " Bonjour. Il y a la qualité de l’accueil, la gentillesse du personnel accompagnant, les repas semblent de qualité, il y a le sentiment que le résident s’y sent bien. Bonne communication entre la famille et le personnel de l’établissement et surtout bienveillance de la part du personnel médical, car ma maman y est bien soignée et écoutée."

Marie France Zimmer ★☆☆☆☆ le 04/02/2023 a publié cet avis " Votre réponse à mon commentaire est MENSONGERE. J'ai remercié l'équipe il ya 6 ans en effet, mais très vite les choses sont devenues CATASTROPHIQUE dans cet établissement. D'ailleurs les responsables ne sont plus les mêmes. le personnel n'est plus le même non plus .Et cette nouvelle direction arrivée il y a quelques mois, je ne l'ai certainement pas remerciée. Ce n'est pas un avantage pour les résidents cette valse du personnel. Les résidents ont besoin de stabilité. Et surtout les résidents en perte d'autonomie qui sont un peu oubliés dans leur coin, et C'était le cas de ma mère. On les considère comme des pots de fleurs. Arrêtez de faire des économies en réduisant le personnel, les résidents en pâtissent. J'avais envoyé beaucoup de mails de mécontentement à l'ancienne directrice qui a quitté l'établissement du jour au lendemain. Elle a envoyé un mail pour annoncer son départ le vendredi soir et le lundi matin elle n'était plus là. Je n'ai pas trouvé ça très professionnel. On a mis des mois à trouver une nouvelle direction. (Est ce sérieux ?) Quand à vos condoléances elles arrivent un peu tard. Étant dans la maison depuis 6ans tout le monde avait mes coordonnées. Votre bouquet de fleurs aurait pu nous parvenir sans problème. Je n'ai eu aucun message. Ma mère n'est plus là, mais je pense aux futurs résidents et je veux leur faire part de cette mauvaise expérience que nous avons vécu. LISEZ "Les fossoyeurs" et écoutez "le mag de la santé. Je n'invente rien FUYEZ Fuyez ces groupes comme Korian et Orpea qui ne vivent que pour leur chiffre d'affaires. Des pompes à fric. Restriction de personnel, valse du personnel, personnel non formé. Certaines intérimaires se permettent d'insulter les familles. Les résidents en pâtissent. Ne vous laissez pas impressionner par les locaux qui ont été rénovés récemment, il faut y vivre pour comprendre. Ma mère y a vécu 6 ans. Au début quand elle avait un peu d'autonomie tout allait bien, puis quand son état s'est dégradé, quand elle ne pouvait plus parler, marcher, se nourrir ou s'occuper de son hygiène tout a changé . On l'a fait tombé plusieurs fois (j'ai des photos) avec des hématomes, je l'ai retrouvé nu dans son lit parce qu'il n'y avait pas assez de personnel soi disant, la bouche sale, les dents jamais lavées ect.... La cadre de santé très désagréable n'a pas compris qu'un ehpad n'était pas un hôpital, mais le dernier domicile des résidents. Aucune psychologie. Elle n'a pas compris qu'elle était au service des résidents et des familles et non le contraire . Les résidents payent, ils sont chez eux en EHPAD. Ma mère comme beaucoup de résidents a vendu son appartement pour vivre ici. Elle est décédée en décembre, a laissé plus de 250 000 euros chez Korian et la direction ne m'a même pas présenté ses condoléances . Elle est morte dans l'indifférence totale des dirigeants de cet établissement. Aucun respect de l'humain. Je tiens à remercier par contre les hôtesses d'accueil pour leur gentillesse et quelques soignants qui restent encore très professionnel malgré la difficulté de leur travail (ils se reconnaîtront ). Un conseil, fuyez ces groupes, préférez pour ceux que vous aimez des petites structures. Je ne me remettrai jamais de tout ce que j'ai pu voir. Nos aînés en manque d'autonomie sont vraiment maltraités dans ces endroits. La direction est inexistante et ne règle aucun problème, elle fait semblant. Merci de ne pas me répondre pour faire un commentaire irrespectueux. Vous aurez beaucoup de chance si je ne porte pas plainte ! L'avenir nous le dira"

geraldine vezia ★☆☆☆☆ le 04/02/2023 a publié cet avis " Ma maman est placée à clos serena outre les soins qui sont corrects nous subissons un nombre très important de vols de affaires personnelles!! Tous les bijoux de ma mamn ont disparu, ses sacs à main de marque, ses vêtements, son parfum. Malgré de nombreux mails et remarques les dirigeants ne font rien !!!! Les vols sont nombrjour etnuit et meme concernant les affaires du personnel !!! Honteux !! A 4000€ par mois aucune protection des résidents et de leurs affaires !!! Je vais donc porter plainte !!!"